Факторы, влияющие на качество управленческих решений в процессе воплощения их в реальность:
. особенность выбранного решения (характеризуется его сложностью, новизной, классом, как и сама проблема);
. организационная структура подразделений, в которых оно будет выполняться;
. сроки реализации;
. компетентность исполнителей;
. авторитет руководителя;
. социально-психологические факторы;
. надежность и продуктивность технических средств управления;
. степень организации и контроля за исполнителем.
Системный подход к решению проблемы с использованием научно обоснованных методов и моделей их реализации обеспечивает высокое качество управленческих решений. Весомое влияние на принимаемое решение оказывает персонал организации: его качественный состав, творческие возможности и психологическая совместимость.
Оценка качества организационного решения проводится на следующих стадиях:
. стадия разработки: решение анализируется в процессе отбора возможных вариантов и выбора окончательного решения с использованием объективных критериев: - критерия оптимальности, который не учитывает рисков, связанных с ограниченностью по ресурсам;
показателя экономической эффективности (результат минус затраты);
плановой экономической эффективности;
. стадия принятия решения: выбирается окончательный вариант на основе экономической эффективности, критерия оптимальности и вероятности его реализации с учетом социально-психологических факторов, экологических последствий и дальнейших перспектив организации;
. стадия реализации решения: решение контролируется и корректируется на промежуточном и конечном этапах. В итоге определяются дальнейшие направления развития организации и устраняются препятствия на пути достижения ее целей. |