На рынке с развитой конкуренцией все фирмы подвержены атакам конкурентов. Наступательные действия могут быть применены как недавно внедрившимися в отрасль фирмами, так и авторитетными фирмами, желающими упрочить свои позиции на рынке.
Существует несколько способов, с помощью которых фирма может удержать конкурентное преимущество.
Один сводится к устранению любых возможностей, которыми могут воспользоваться конкуренты во время проведения наступления.
Варианты включают в себя:
.Расширение номенклатуры продукции
.Выпуск новых образцов или сортов
.Снижение цен на образцы, имеющие наибольшее сходство с образцами конкурента
.Заключение эксклюзивных соглашений с посредниками и распределителями и предотвращение заключения сделок между ними и конкурентом
.Предоставление посредникам скидок и предотвращение деловых связей между ними и другими поставщиками.
.Сокращение срока доставки запасных частей
.Расширение перечня гарантийных услуг 8.Защита авторских прав на продукцию, технологию
Данные меры служат для укрепления существующего положения фирмы, но также дают повод для принятия конкурентами ответных мер.
Второй подход заключается в предупреждении конкурентов, что для них существует реальная опасность подвергнуться мощному противодействию в случае применения наступательной стратегии. Цель - заставить конкурентов отказаться от наступления вообще или по крайней мере заставить их проводить наступление там, где оно менее всего угрожает защищающейся фирме.
Еще один способ заставить конкурентов отказаться от наступления - снижение стимула получения прибыли, который понуждает конкурентов проводить наступление. Если доходы фирмы или отрасли промышленности заманчиво высоки, конкуренты более самоотверженно преодолевают препятствия, созданные защищающейся фирмой и борются с противодействием. Защищающаяся фирма может отклонить наступление, особенно недавно внедрившихся фирм, намеренно отказываясь от некоторых краткосрочных прибылей и используя такие методы счетоводства, которые скрывают истинную прибыль. |