Статистика



Понятие личного обаяния

«Знаете ли, что оказывает самое большое влияние, определяющее личный успех, или уровень достижений в деловой жизни? Вовсе не уровень образование, или интеллекта, не везение… На 85% успех в жизни определяет навык общения с окружающими Вас людьми» [5].

Именно это утверждение начинает книгу Брайана Трейси «Сила обаяния». И можно с уверенностью сказать, что так это и есть на самом деле. Неумение общаться с людьми и строить конструктивные отношения - лучший способ избавить себя прекрасных перспектив в деловой жизни и удовольствия в личной. Секрет успеха заключается в использовании надежных методов взаимодействия с людьми. Вот 5 основных шагов к обаянию по Трейси:

. Приятие (отношение к собеседнику с позиции безусловного уважения);

2. Признательность (когда вы цените то, что делают другие, улыбаетесь им, благодарите их, растет не только их чувство собственной значимости, но и ваше);

. Одобрение (похвала);

. Восхищение (комплименты);

. Внимание (самый важный ключ - активное слушание, эмпатия).

Другим видным специалистом в этой области можно считать Дейла Карнеги.

Дейл Карнеги один из основателей теории общения, разработал собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. Его книги остаются популярными и по сей день. Дейл Карнеги считал, что в мире нет плохих людей, а есть лишь неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим [6].

Основные тезисы Карнеги:

. Искренне интересуйтесь другими людьми.

2. Улыбайтесь.

. Помните, имя человека - самый сладостный для него звук.

. Будьте хорошим слушателем.

. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.

Данные тезисы - основа успешного общения [3].