|
Характеристика сотрудников фирмы определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее сотрудников для достижения целей фирмы и производства работ. Качественные характеристики сотрудников фирмы и качество работы оценить гораздо сложнее. В настоящее время нет единого понимания качества работы и качественной структуры трудового потенциала рабочей силы.
Основной круг параметров или характеристик, определяющих качество работы: экономические, личностные, организационно-технические и социально-культурные.
Структурная характеристика сотрудников фирмы определяется структурой и количественным соотношением подразделений категорий и групп сотрудников фирмы. В зависимости от выполняемых функций сотрудники производственной фирмы разделяются на несколько категорий и групп. Сотрудники торговли и общественного питания, жилищного хозяйства, медицинских и оздоровительных учреждений, учебных заведений и курсов, а также учреждений дошкольного воспитания и культуры, состоящих на балансе фирмы, относятся к непромышленному персоналу фирмы.
Кадры фирмы, непосредственно связанные с процессом производства продукции, т.е. занятые основной производственной деятельностью, представляют собой промышленно-производственный персонал, которые подразделяются на две основные группы - рабочие и служащие. К рабочим относятся лица, занятые созданием материальных ценностей, ремонтом основных средств, оказанием материальных услуг и др. В свою очередь, рабочие обычно делятся на основных и вспомогательных.
В группе служащих обычно выделяются такие группы работающих, как руководители, специалисты и собственно служащие. Отнесение сотрудников фирмы к той или иной группе определяется классификатором профессий рабочих, должностей и тарифных разрядов служащих, имеющих, по существу, значение общероссийского государственного стандарта. К руководителям относятся сотрудники, занимающие должности руководителей фирмы и ее структурных подразделений, а также их заместители. К специалистам относятся сотрудники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими подобными видами деятельности. К собственно служащим относятся сотрудники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство.
В зависимости от характера рабочей деятельности кадры фирмы подразделяются по отраслям, специальностям и уровням квалификации. При этом под профессией подразумевается особый вид рабочей деятельности, требующий конкретных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью - вид деятельности в пределах отрасли, который имеет специфические черты и требует от сотрудников дополнительных специальных знаний и навыков.
Сотрудники каждой отрасли и специальности различаются уровнем квалификации, т.е. степенью овладения сотрудниками той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и группах, которые одновременно и характеризуют степень сложности работ.
Профессионально-квалификационная структура служащих фирмы находит отражение в штатном расписании - документе, ежегодно утверждаемом ее руководителем и представляющем собой перечень сгруппированных по подразделениям и службам должностей служащих с указанием разряда (группы) работ и должностного оклада.
В международной практике в зависимости от характера деятельности персонал фирмы разделяют на сотрудников управления; инженерно-технический персонал и конторских служащих; рабочих, занятых физическим трудом и сотрудников социальной инфраструктуры.
В зависимости от срока, на который заключается договор найма, сотрудники подразделяются на постоянных, временных и сезонных. К постоянным относятся сотрудники, поступившие на работу без указания срока; к временным - поступившие на работу на определенный срок, но не свыше 2-х месяцев; к сезонным - поступившие на работу на период сезонных работ. |
