Процесс управленческого контроля- это само проведение контролирующих действий. Процесс контроля состоит из нескольких этапов.
) Происходит определение параметров функционирования и развития организации, которые необходимо впоследствии контролировать, и источников информации о них. Эти параметры на практике принимают вид различного рода стандартов и нормативов.
) Получение информации о реально достигнутых результатах и сопоставлении их с существующими нормативами, что позволяет определить, имеются или нет отклонения от стандартов, насколько они находятся в пределах допустимого.
) Состоит в корректировке деятельности организации, модификации целей, пересмотре приоритетов, перераспределении заданий, совершенствовании технологии производства.
Главная цель контроля
- не исправление, а предотвращение ошибок, что значительно дешевле. Система контроля должна быть экономичной, чтобы выгоды, приносимые контролем, превышали затраты на его проведение.
|