Статистика



Анализ структуры затрат рабочего времени

Таблица 6. Пятница

Шифр затрат рабочего времени

Наименование (содержание) работ (перечень элементов затрат)

Время начала час.мин.

Всего, мин

Удельн. Вес, %

1

2

3

4

5

Тдо

Знакомство с поставленными задачами на день, по поиску новых клиентов, поддержке рабочих отношений с действующими заказчиками, звонками, проверка почты, рассылка писем с коммерческими предложениями.

9-00

120

24%

Трп

Регламентированный перерыв

11-00

15

3%

Тдо

Переговоры по телефону с заказчиками

11-15

75

15%

Трп

Перерыв на обед

12-30

60

12%

Тдо

Поиск новых потенциальных клиентов

13-50

90

18%

Тдо

Заключение договоров

15-20

100

20%

Таблица 7. Структура фактических затрат рабочего времени за неделю в ООО «ПермЭнергосервис»

Код работ

Наименование работ (перечень элементов работ)

Шифр затрат рабочего времени

Понедельник (10.03.2012)

Вторник (11.03.2012)

Среда (12.03.2012)

Четверг (13.03.2012)

Пятница (14.03.2012)

Всего, мин

Удельный вес, %

Всего, мин.

Уд. вес, %

Всего, мин.

Уд. вес, %

Всего, мин.

Уд. вес, %

Всего, мин.

Уд. вес, %

Всего, мин.

Уд. вес, %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

01

Знакомство с поставленными задачами на день, по поиску новых клиентов, поддержке рабочих отношений с действующими заказчиками, звонками, проверка почты, рассылка писем с коммерческими предложениями.

Т До

120

24

90

18

120

24

120

24

120

24

570

23,75

02

Регламентированный перерыв

Т рп

15

3

15

3

15

3

15

3

15

3

75

3,125

03

Переговоры по телефону с заказчиками

ТДО

75

15

95

19

75

15

75

15

75

15

395

16,460

04

Перерыв на обед

ТРП

60

12

60

12

60

12

60

12

60

12

300

12,5

05

Подготовка коммерческих предложений и их отправление

ТДО

60

12

60

12

120

24

120

24

-

-

360

15

06

Повторные звонки

ТНДО

60

12

90

18

15

3

15

3

-

-

180

7,5

07

Поиск новых потенциальных клиентов

ТДО

90

18

75

15

105

21

105

21

85

17

355

14,792

08

Заключение договоров

ТДО

65

13

-

-

-

-

-

-

100

20

165

6,9

Перейти на страницу: 1 2 3 4